Tato politika práva na odstoupení od smlouvy v EU se vztahuje na spotřebitele nacházející se v Evropské unii, kteří nakupují zboží od Kids Discount Furniture IL prostřednictvím kidsdiscountfurnitureil.com. Tato politika neomezuje žádná závazná spotřebitelská práva podle příslušných právních předpisů.
1. Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud jste spotřebitel nacházející se v Evropské unii, máte právo odstoupit od nákupu do 14 dnů bez uvedení důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů po dni, kdy zboží převezmete vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než přepravce.
U objednávek doručovaných v několika zásilkách lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů po dni, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba jiná než přepravce převezmete poslední položku.
Pokud lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne v den pracovního klidu, prodlužuje se podle příslušných pravidel do následujícího pracovního dne.
2. Jak uplatnit právo na odstoupení od smlouvy
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás před uplynutím lhůty pro odstoupení informovat o svém rozhodnutí jednoznačným prohlášením.
Toto právo můžete uplatnit pomocí jasně označené online funkce pro odstoupení s názvem „Uplatnit právo na odstoupení od smlouvy v EU“, která je podle dostupnosti k dispozici na našich webových stránkách, v zákaznické sekci, na stránce se stavem objednávky nebo v portálu pro vrácení zboží.
Můžete nás také kontaktovat e-mailem na adrese info@kidsdiscountfurnitureil.com nebo použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy níže.
Po obdržení elektronické žádosti o odstoupení potvrdíme její přijetí na trvalém nosiči, například e-mailem.
3. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Komu: Kids Discount Furniture IL, 398 West Liberty St, Wauconda, IL 60084, United States, e-mail: info@kidsdiscountfurnitureil.com, telefon: +1 847-469-6900
Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:
Číslo objednávky:
Objednáno dne:
Přijato dne:
Jméno zákazníka:
Adresa zákazníka:
E-mail zákazníka:
Název produktu:
Podpis, pokud je zasláno v listinné podobě:
Datum:
4. Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od nákupu odstoupíte, vrátíme vám platby přijaté za vrácené zboží, včetně nákladů na nejlevnější standardní způsob doručení nabízený v době nákupu, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy.
Vrácení peněz můžeme pozdržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neposkytnete důkaz, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Vrácení peněz provedeme stejným způsobem platby, jaký byl použit při původní transakci, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem.
5. Vrácení zboží
Zboží musíte odeslat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte své odstoupení od smlouvy.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží, pokud se vrácení netýká vadného, poškozeného, nesprávného nebo neodpovídajícího zboží nebo pokud příslušné právní předpisy nestanoví jinak.
U nábytku, nadrozměrných položek nebo zboží přepravovaného nákladní dopravou mohou být náklady na vrácení značné. Před zajištěním zpětné přepravy nás prosím kontaktujte, abychom vám mohli poskytnout příslušné pokyny k vrácení.
6. Snížení vracené částky z důvodu použití nebo poškození
Odpovídáte za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním se zbožím nad rámec toho, co je nutné k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Nábytek by měl být podle možností vrácen v nesmontovaném stavu, včetně všech součástí, příslušenství, spojovacího materiálu, návodů a původního obalu.
7. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nemusí vztahovat na určité zboží, včetně zboží vyrobeného podle specifikací zákazníka, personalizovaného zboží, zapečetěného zboží, které po porušení pečeti nelze z hygienických důvodů nebo z důvodu ochrany zdraví vrátit, zboží, které se po dodání neoddělitelně smísí s jinými položkami, a dalších výjimek povolených příslušnými právními předpisy.
8. Vadné nebo neodpovídající zboží
Právo na odstoupení od smlouvy v EU je oddělené od vašich závazných práv týkajících se vadného nebo neodpovídajícího zboží. Pokud je produkt vadný, poškozený, nesprávný nebo neodpovídá popisu, kontaktujte nás na adrese info@kidsdiscountfurnitureil.com.
9. Kontaktujte nás
Název obchodu: Kids Discount Furniture IL
Telefon: +1 847-469-6900
E-mail: info@kidsdiscountfurnitureil.com
Adresa: 398 West Liberty St, Wauconda, IL 60084, United States
Provozní doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)